お問い合わせ
将棋Labに関するご質問、ご要望、不具合報告などがございましたら、こちらからお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
Q: 棋譜が正しく読み込まれません
A: 棋譜ファイルの形式をご確認ください。現在はKIF形式のみに対応しています。 ファイルが破損している可能性もありますので、元のソフトで正常に開けるかご確認ください。
Q: 類似局面検索を使いこなすには？
A: より多くの棋譜をアップロードすることで検索効果が向上します。 また、有料プランで提供している検索設定で類似度閾値を調整することで、求める結果に近づけることができます。
Q. 将棋Labは無料で使えますか？
A. 基本機能は無料でご利用いただける予定です。一部の高度な機能については、 プレミアムプランとして有料提供しています。
Q. プロプランの申請条件は？
A. プロ棋士、プロ棋士を目指す方など、相当の棋力をお持ちの方には無料でプロプランを使っていただきたいと考えています。 別途、サービス改善のためのアンケートをお願いする可能性はあります。 お問い合わせページから詳細をご確認の上、申請してください。